Компакт Colombo Орхидея R белый, косой слив

Купила такой унитаз,а теперь жалею.Никакой безупречно гладкой поверхности,низкой пористости и устойчивости к загрязнениям у изделия ,как вы указываете в информации, нет.Наоборот,слив не помогает,без щетки не обойтись каждый раз,вы понимаете о чем я.А теперь еще и вода внутри бочка не держится, тихо-тихо течет в унитаз.Я пенсионерка,а за воду плачу по счетчику!Вот с стекают мои денежки в унитаз,если вдруг забуду выключить воду от общей трубы.Прежний унитаз был турецкий и прослужил 22 года.Вот так вот,подумайте теперь,захочу ли я купить у вас еще какой-нибудь товар?

Добрый вечер, Регина! 1. По Вашей ФИО мы не можем найти заказ. Вышлите, пожалуйста, номер Вашего заказа. 2. Гарантию на товар даёт производитель, но никак не продавец. Если при правильном использовании и установке, у Вас возникают проблемы с товаром, Вы всегда можете обратиться по гарантии в сервисный центр производителя. 3. Описание к производителю, как правило, предоставляет маркетинговый отдел производителя или представительства. 4. Относительно Вашей проблемы: как минимум Вам необходимо заменить клапан налива, который из-за загрязнения вышел из строя (возможно у Вас не установлен фильтр на системе). 5. Низкая пористость изделия и низкое водопоглащение фарфора говорит лишь о долговечности эмали (не будет трещин), а не о том, что не требуется использование ёршика. С ув. СантехИмпорт